Algemene Voorwaarden
Artikel 1 - Definities
1.1 Ondernemingsregister.nl: De website en dienstverlener die uittreksels, en andere informatieproducten levert aan gebruikers. Ondernemingsregister.nl is een onafhankelijke intermediair en is niet verbonden met de Kamer van Koophandel (KvK).
1.2 Gebruiker: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Ondernemingsregister.nl.
1.3 Dienst(en): De producten en diensten die via Ondernemingsregister.nl worden aangeboden, zoals het aanvragen van KvK-uittreksels.
Artikel 2 - Identiteit
Ondernemingsregister.nl, onderdeel van Direct Link B.V.
Postadres: Hurksestraat 64, 5652AL Eindhoven
Voor klantenservice: [email protected]
KvK-nummer: 92414745
Artikel 3 - Toepasselijkheid
3.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door Ondernemingsregister.nl, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3.2 Door gebruik te maken van de diensten van Ondernemingsregister.nl gaat de gebruiker akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 4 - Diensten van Ondernemingsregister.nl
4.1 Ondernemingsregister.nl levert diensten als intermediair voor het aanvragen van officiële documenten en gegevens, waaronder KvK-uittreksels.
4.2 Ondernemingsregister.nl is niet verantwoordelijk voor de inhoud of juistheid van de door de KvK verstrekte gegevens en functioneert enkel als doorgeefluik voor de gevraagde informatie.
4.3 Alle diensten zijn beschikbaar voor zowel Nederlandse als internationale gebruikers, tenzij anders vermeld.
Artikel 5 - Verantwoordelijkheden van de Gebruiker
5.1 De gebruiker garandeert dat alle verstrekte gegevens juist en volledig zijn voor het verwerken van aanvragen.
5.2 De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van alle documenten en gegevens na ontvangst.
5.3 Misbruik van de diensten of het verstrekken van onjuiste gegevens kan leiden tot opschorting van de dienstverlening.
Artikel 6 - Prijzen en Betaling
6.1 Alle prijzen op de website zijn in euro’s, inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
6.2 De betaling voor de dienst dient direct bij de aanvraag te worden voldaan via de beschikbare betalingsopties.
6.3 Na betaling ontvangt de gebruiker een bevestiging en, indien van toepassing, een factuur via e-mail.
Artikel 7 - Levering van de Dienst
7.1 Na ontvangst van de betaling begint Ondernemingsregister.nl direct met de verwerking van de aanvraag. De gebruiker ontvangt het aangevraagde document doorgaans binnen enkele minuten via e-mail.
7.2 Wij streven naar een snelle levering, maar geven geen garantie voor de levertijd. Vertraagde levering geeft de gebruiker geen recht op schadevergoeding.
7.3 Mocht er een technisch probleem zijn waardoor de aanvraag niet kan worden verwerkt, zal Ondernemingsregister.nl de gebruiker hierover informeren en eventuele betaalde bedragen terugbetalen indien de dienst niet kan worden geleverd.
Artikel 8 - Herroepingsrecht en Annulering
8.1 Aangezien de diensten van Ondernemingsregister.nl digitaal en op maat zijn, vervalt het herroepingsrecht zodra de aanvraag is verwerkt en het product is geleverd, in overeenstemming met de Wet koop op afstand.
8.2 Annulering van de bestelling is alleen mogelijk indien de aanvraag nog niet is verwerkt. Voor vragen over annulering kan de gebruiker contact opnemen met de klantenservice.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
9.1 Ondernemingsregister.nl is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
9.2 De aansprakelijkheid van Ondernemingsregister.nl is beperkt tot het bedrag dat de gebruiker heeft betaald voor de specifieke dienst waarmee de schade verband houdt.
9.3 Ondernemingsregister.nl is niet aansprakelijk voor fouten in de door de KvK of andere instanties aangeleverde gegevens.
9.4 Ondernemingsregister.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van onjuiste of verouderde informatie die op de website staat.
Artikel 10 - Privacy en Gegevensbescherming
10.1 Ondernemingsregister.nl hecht waarde aan de privacy van zijn gebruikers en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
10.2 Meer informatie over ons privacybeleid vindt u in de privacyverklaring op onze website.
Artikel 11 - Intellectuele Eigendomsrechten
11.1 Alle rechten, inclusief auteursrechten, op de inhoud van de website en de diensten van Ondernemingsregister.nl behoren toe aan Ondernemingsregister.nl of zijn licentiegevers.
11.2 Het is de gebruiker niet toegestaan de inhoud van de website of de diensten te kopiëren, wijzigen, verspreiden of op andere wijze te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Ondernemingsregister.nl.
Artikel 12 - Beveiliging en Fraudepreventie
12.1 Ondernemingsregister.nl behoudt zich het recht voor om verdachte activiteiten te onderzoeken en de gebruiker de toegang tot de diensten te ontzeggen bij vermoedens van misbruik of fraude.
12.2 Indien nodig kan Ondernemingsregister.nl overgaan tot melding bij relevante autoriteiten en passende juridische stappen ondernemen.
Artikel 13 - Toegang tot en Gebruik van de Website
13.1 Ondernemingsregister.nl behoudt zich het recht voor om de toegang tot de website te blokkeren in geval van overtreding van de voorwaarden of misbruik van de diensten.
13.2 De website en de diensten mogen alleen worden gebruikt voor persoonlijk en zakelijk gebruik binnen de wet.
Artikel 14 - Disclaimer voor Juistheid en Beschikbaarheid van de Website
14.1 Ondernemingsregister.nl biedt de website aan zonder enige garantie op nauwkeurigheid, volledigheid of beschikbaarheid.
14.2 Wij behouden ons het recht voor om onderhoud uit te voeren en technische problemen op te lossen, wat tijdelijk invloed kan hebben op de beschikbaarheid van de website.
Artikel 15 - Elektronische Communicatie
15.1 Communicatie per e-mail of via de website wordt beschouwd als officieel en bindend, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 16 - Klachten en Geschillen
16.1 Klachten over de diensten van Ondernemingsregister.nl kunnen worden ingediend via het contactformulier op de website. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.
16.2 Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.
16.3 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 17 - Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
17.1 Ondernemingsregister.nl behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wij raden aan om de voorwaarden regelmatig te raadplegen.
17.2 Wijzigingen treden in werking vanaf het moment dat ze op de website worden gepubliceerd. Door het gebruik van onze diensten na een wijziging geeft de gebruiker aan akkoord te gaan met de nieuwe voorwaarden.
Contactinformatie
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden of over onze diensten kunt u contact opnemen via ons contactformulier. Ons team helpt u graag verder.
Laatst bijgewerkt: 17-02-2025